Customer Experience Management

Bayswater Toronto

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Kursbeschreibung

Customer Experience (CX) ist die Kunst, unvergessliche Interaktionen zu gestalten, die Kunden zu loyalen Fürsprechern machen. Lernen Sie, herausragende Customer Journeys zu entwickeln und Markenloyalität zu fördern – unter Einsatz von Kundenpsychologie, digitaler Innovation, Datenanalysen und KI-Technologien. CX ist eine schnell wachsende und sehr gefragte Kompetenz. Sie nehmen an praxisnahen Workshops teil, besuchen ein Unternehmen und erhalten personalisierte Karriereberatung, um in der Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich zu sein.

Für wen ist dieses Programm geeignet?

Zukünftige Fachkräfte, die Rollen in Customer Experience, Marketing, CRM, Operations oder Innovation anstreben

Unternehmer und Berufsumsteiger, die kundenorientierte Unternehmen aufbauen möchten

Mitarbeitende an vorderster Front und Berufseinsteiger, die in die Kundenstrategie und Experience-Leadership wechseln möchten

Studierende, die Customer Experience Management kennenlernen möchten, bevor sie ein Hochschulstudium aufnehmen

Stundenplan

Kursdauer
4 Wochen
Starttermin
29 Jun 2026 und 16 Okt 2026
Unterrichtseinheiten pro Woche
15 lessons per week (jede Kurseinheit entspricht 45 Minuten)
Unterrichtstage
Montag - Freitag
Schulferien
01 Jul 2026, 03 Aug 2026, 07 Sep 2026, 30 Sep 2026, 12 Okt 2026, 11 Nov 2026, 21 Dez 2026 - 28 Dez 2026, 01 Jan 2027

Bayswater Toronto bietet keine Sprachreisen während der oben genannten Ferienzeit an, bitte wählen Sie einen anderen Starttermin aus.

Unterrichtszeiten

You can choose from the following class times:

Nachmittagsunterricht
13:00 - 16:20

Der Stundenplan kann sich aufgrund der aktuellen Verfügbarkeit und Saison ändern.

Niveau des Sprachkurses

Obere Mittelstufe
Oberstufe
You will take a placement test before your arrival in Toronto to determine your class level.

Klassengröße

Durchschnitt 15 Studenten
Maximum 20 Studenten

Alter der Sprachschüler

Altersdurchschnitt 20 Jahre und älter
Durchschnitt 28 Jahre alt

Zertifikat

Ein Zertifikat wird am Ende des Sprachkurses ausgestellt.
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  • Aufenthaltsraum von Bayswater Toronto 1/14
  • Klassenzimmer von Bayswater Toronto 2/14
  • Aufenthaltsraum von Bayswater Toronto 3/14
  • Aufenthaltsraum von Bayswater Toronto 4/14
  • Computer-Raum von Bayswater Toronto 5/14
  • Classes at Bayswater Toronto 6/14
  • Sprachschüler von Bayswater Toronto 7/14
  • Klassenzimmer von Bayswater Toronto 8/14
  • Studentenwohnheim von Bayswater Toronto 9/14
  • Bayswater Toronto 10/14
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Visum

Leider können wir für Sie kein Visum beantragen. Falls Sie ein Visum benötigen, kann Ihnen die Schule alle nötigen Unterlagen einschließlich der Annahmebestätigung und Quittung über die Zahlung der Gebühren zuschicken.

Ihre Buchungsbestätigung wird kostenfrei per Post an Ihre Heimatadresse geschickt.

Flüge und Flughafentransfer

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Toronto based on your budget, schedule and preferences.

Reiseversicherung

Sorglos im Ausland studieren mit einer Kranken- und Reiseversicherung von Language International. Wenn Sie einen Kurs bei uns buchen, können Sie auch eine international gültige Versicherung buchen, die nicht nur Ihre Kosten im Krankheitsfall deckt, sondern auch den Verlust Ihres Gepäcks. Sie müssen Ihre Versicherung im voraus bei Ihrer Anmeldung buchen.

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Fragen und Antworten

Haben Sie noch Fragen? Erhalten Sie Antworten von unseren Sprachreisenberatern und den Mitarbeitern und früheren Studenten des Bayswater Toronto.

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